Betik est synonyme de qualité, d’expérience et de durabilité.
Nous vous offrons toutes sortes d’emballages et d’articles durables de qualité. Nous proposons des produits et des emballages respectueux de l’environnement, comme alternative au plastique, et tout aussi pertinents.
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Nous apportons notre grain de sable à l’environnement.
Nous pensons qu’il est de notre devoir de construire un avenir plus durable, c’est pourquoi nous contribuons à réduire l’utilisation de plastique dans les entreprises des secteurs de l’hôtellerie, de la santé et de l’alimentation.
L’empathie et l’envie d’évoluer nous permettent d’aller plus loin.
Nous nous adaptons aux besoins de nos clients par une écoute active, par la recherche de matériaux alternatifs et par l’innovation dans le design.
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Nos valeurs
Expérience et trajectoire
Notre société a vu le jour en 1940 : 80 ans d’activité dans le secteur représentent un grand atout. Fabricants dans un premier temps, nous nous sommes ensuite orientés vers la distribution, où nous avons accumulé beaucoup de connaissances, sur toute la chaîne de valeur de chacun des produits que nous distribuons.
Qualité et design
Les exigences de nos critères de qualité et de design sont la garantie que nos produits répondront au mieux à vos besoins.
Durabilité
La durabilité est dans l’ADN de Betik. Tous nos emballages, récipients, sacs, verres, etc., sont des alternatives plus durables.
Innovation et amélioration continue
Nous sommes constamment à la recherche de solutions nouvelles et innovantes, capables de répondre à vos besoins et aux réglementations en vigueur. Nous voulons que nos produits se situent un cran au-dessus.
Écoute active et accompagnement du client
Nous nous efforçons d’identifier vos besoins et de vous conseiller sur les tendances du marché et les solutions les mieux adaptées à vos problématiques.
Un service personnalisé et professionnel
Betik accorde à la confiance une importance vitale. Notre expérience, la variété de nos produits et de nos stocks, ainsi que notre vaste réseau commercial, nous permettent de vous offrir un service hautement professionnel, à qui faire confiance.
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Comment travaillons-nous ?
Nous vous écoutons
Dites-nous quels sont vos besoins, et en faisant nôtres vos objectifs et vos contraintes, nous vous proposerons la solution la mieux adaptée.
Nous vous conseillons
En fonction de vos besoins, Betik vous proposera les options les plus pertinentes.
Commande
Dès réception, nous gérons votre commande en interne pour la livrer correctement, dans les meilleurs délais.
Expédition et service après-vente
Même une fois votre commande livrée, nous restons à vos côtés pour répondre à toute question ou requête pouvant surgir.
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Certificats de qualité
Industrias Betik déploie tous ses efforts pour mériter une certification de qualité adéquate et conforme aux protocoles en vigueur. Mais nous ne nous arrêtons pas là, car nous pensons que la qualité, en plus d’être mise en évidence par nos certifications, consiste également à garantir le service adéquat de nos produits et à satisfaire les besoins de tous nos clients.
- Nous nous assurons que tous nos fournisseurs de produits d’origine forestière disposent des certificats correspondants, délivrés par les organismes compétents.
- Depuis 2002 nous sommes titulaires du certificat de système de gestion de la qualité UNE-EN ISO 9001.
- Certains de nos produits sont également certifiés FSC.
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Où sommes-nous ? / Réseau commercial
- Notre siège social se trouve à Oñati (Gipuzkoa), au Nord de l’Espagne
- Notre réseau commercial, constitué d’agents salariés de l’entreprise, couvre toutes les provinces espagnoles, le Portugal, la France et l’Italie.
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Nous recherchons des personnes désireuses de bien faire les choses.
Chez Betik nous encourageons le travail en équipe ainsi que les relations entre nos employés, dans un bon environnement de travail. Nous recherchons en permanence les meilleurs professionnels pour intégrer nos différents départements : achats, logistique, réseau commercial, etc.